23.09.2014 – Energieeffizienz: Verbraucher achten beim Energievergleich nicht nur auf Preise


Dass Nutzer beim Vergleich von Energieversorgern nicht länger nur auf den Preis, sondern auch auf eine faire Vertragsgestaltung achten, gibt das unabhängige Verbraucherportal Verivox bekannt und bezieht sich dabei auf die Studie "ComparisonCheck Energie 2014" des Marktforschungsinstitutes YouGov. Zwar steht beim Vergleich von Energiepreisen nach wie vor für 90 Prozent der Befragten das Preis-Leistungs-Verhältnis im Mittelpunkt. Der Studie zufolge ist 87 Prozent jedoch auch die Vertragslaufzeit und Kündigungsfrist wichtig. 81 Prozent legen Wert auf die möglichen Optionen zur Zahlung, 79 Prozent wünschen sich einen einfachen Abschlussprozess, und für 82 Prozent der Umfrageteilnehmer ist der Ruf des Energieversorgers ein wichtiges Kriterium. Klare, transparente Allgemeine Geschäftsbedingungen wünschen sich 86 Prozent. Für die jährliche Studie wurden 1.000 Nutzer von Vergleichsportalen ab einem Alter von 18 Jahren befragt, wie sie sich zum Thema Energie informieren, Entscheidungen treffen und Verträge abschließen. Quelle: Verivox GmbH © Fotolia.de / alexmillos